SATIN ALMA ÖNCESİ

Sık Sorulan Sorular

Temizlik hizmetlerimizle ilgili en çok merak edilen soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
01Temizlik talebi nasıl oluşturulur?

Randevu oluşturma sayfasından hizmet ve paket seçiminizi yapabilir, adresinizi ve uygun tarih-saat bilgisini girerek talebinizi kolayca oluşturabilirsiniz.

02Paket ve fiyat bilgilerine nasıl ulaşırım?

Temizlik Paketleri sayfasında tüm hizmet detaylarını, süre bilgilerini ve güncel fiyatları inceleyebilirsiniz.

03Düzenli hizmet için abonelik var mı?

Evet. Düzenli temizlik ihtiyacınız için haftalık ve aylık planlara uygun abonelik seçenekleri sunuyoruz.

04Temizlik ürünlerini kim sağlıyor?

Temizlik ürünleri ev sahibi tarafından temin edilir. Böylece evinizde alışık olduğunuz, kokusunu ve içeriğini sevdiğiniz ürünlerle temizlik yapılır. Özellikle deterjan ve yüzey temizleyici tercihlerinin kişiden kişiye değişmesi nedeniyle bu yöntem hem daha konforlu hem de memnuniyet açısından daha sağlıklı bir hizmet deneyimi sağlar.

05Aynı gün hizmet almak mümkün mü?

Müsaitlik durumuna bağlı olarak aynı gün veya en yakın uygun zaman için hızlı randevu oluşturabilirsiniz.

06Randevu iptali veya değişikliği nasıl yapılır?

Randevu saatinden önce bizimle iletişime geçerek tarih, saat veya hizmet detaylarında değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.

07Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı, banka kartı ve uygun durumlarda havale veya diğer ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz.

08Temizlik süresi neye göre değişir?

Seçilen paket, evin büyüklüğü, oda sayısı ve talep edilen ek hizmetlere göre temizlik süresi değişebilir.

09Ekipleriniz güvenilir mi?

Ekip üyelerimiz özenle seçilir, hizmet standartlarına göre yönlendirilir ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışır.

10Cam, ütü veya detaylı mutfak temizliği eklenebilir mi?

Evet. İhtiyacınıza göre ek hizmetler seçebilir ve randevunuza özel detaylı temizlik taleplerinizi ekleyebilirsiniz.